Как отказаться от заказа без ущерба для статистики
Если по каким-либо причинам вы не можете выполнить работу по заказу, откажитесь от выполнения заказа как можно раньше!
Отказ в течение 30 минут после взятия заказа в работу не влияет на статистику автора.
Если в заказе указано время на выполнение заказа 30 минут, отказаться от него без ущерба для статистики можно в течение 15 минут.
При отказе от заказа позже указанного времени отказ попадает в статистику и влияет на показатели обязательности.
Лучший комментарийannabell777 написала 05.04.2019 в 18:30
111
Не хочу открывать новую тему. Джулия мне уже ответила по поводу заказа #25133542. Я другого ответа не ожидала. Да, все соответствует правилам Адвего ...Не хочу открывать новую тему. Джулия мне уже ответила по поводу заказа #25133542. Я другого ответа не ожидала. Да, все соответствует правилам Адвего. Но это не единичный случай. За три месяца я второй раз порчу показатели по вине заказчика. Просьба отказаться от работы 15 января: «Пожалуйста поставьте отказ от выполнения работы, это заказ для другого исполнителя. Спасибо, извените». Сегодня. «Добрый день, извините пожалуйста, по работе отбй, откланите заявку, не будем писать обзоры, передумали». Еще раз заказчик через 15 минут осмотрелся, что ошибся с темами. Успела вовремя отказаться. На этой неделе два раза в обсуждениях читала подобные просьбы к другим исполнителям. Я могла выполнить работу. Скорее всего, получить отказ в оплате, снова обращаться к администрации. Отказ от работы – это мое решение, меня никто не принуждал. Сберегла свои нервы и деньги заказчика. Может, в таких случаях статистику нужно восстанавливать вручную? Или сделать в профиле заказчика отметку «осторожно, не знает чего хочет, не умеет оформить заказ». Здесь взрослые люди. Проверь, кому адресован заказ. Подумай, нужна ли тебе эта статья.
Лучший комментарийannabell777 написала 05.04.2019 в 22:28
114
Дело не в моих показателях. Такие инциденты случаются часто. И не только со мной. Понижение показателей воспринимается как штраф. Нерадивый ...Дело не в моих показателях. Такие инциденты случаются часто. И не только со мной. Понижение показателей воспринимается как штраф. Нерадивый исполнитель отказался и подвел заказчика. А вот заказчик просто передумал.
Лучший комментарийMakarova_N написала 13.11.2019 в 17:32
0
Негодую из-за этой новой системы обязательного выполнения работы после подачи заявки и влияния невыполнения на данные в профиле. По отношению к ...Негодую из-за этой новой системы обязательного выполнения работы после подачи заявки и влияния невыполнения на данные в профиле. По отношению к авторам максимально не справедливо. Я вот вчера подала заявку - заказ на оценку приложения, мне его одобрили. А выполнить не могу, так как приложение моим устройством не поддерживается. И никак раньше это не увидишь. Пусть тогда заказчики сразу пишут полностью задание со всеми ссылками.
Кто-нибудь ответит оперативно? в заказе было заявлено двое суток на выполнение. после того, как взяла в работу - стоит 1 день. это принципиально, статья сложная. спасибо
Здравствуйте, на выполнение работы https://advego.ru/job/view/137275548/ выделено 48 часов. То есть, работу надо сдать до 15:53 12.09.2017 года (указано московское время).
Если есть какие-то сомнения, пожалуйста, приложите скриншот, где "стоит 1 день". Только на скриншоте не должно быть текста работы. Публиковать текст работы на форуме запрещено. Он утратит уникальность.
не успела выполнить заказ за 30 минут не увидела сто время кончается нажала выполнить пишет невозможно и отказаться тоже невозможно Что делать? взять снова тоже не получается.
Взяла 2 заказа от одного заказчика (по тендеру). Но то задание, которое надо выполнить быстрее стоит в очереди вторым. Получается, что смогу приступить к его выполнению после исполнения первого задания, но тогда срок выполнения второго истечет. Как мне без ущерба для рейтинга отказаться от одного из этих двух заданий, либо не отказываться, но сменить их очередность?
Здравствуйте, сменить очередность выполнения работ или убрать работу из очереди нельзя. Нужно выполнить первую работу. После этого из очереди будет активирована вторая. Срок выполнения второй работы не истечет. Он начнет отсчитываться с момента активации работы из очереди.
Также работа может быть активирована из очереди, если исполнитель откажется от первой работы. Но это не самое удачное решение. Правильнее всего выполнить первую работу, затем вторую после активации из очереди.
Не хочу открывать новую тему. Джулия мне уже ответила по поводу заказа #25133542. Я другого ответа не ожидала. Да, все соответствует правилам Адвего. Но это не единичный случай. За три месяца я второй раз порчу показатели по вине заказчика. Просьба отказаться от работы 15 января: «Пожалуйста поставьте отказ от выполнения работы, это заказ для другого исполнителя. Спасибо, извените». Сегодня. «Добрый день, извините пожалуйста, по работе отбй, откланите заявку, не будем писать обзоры, передумали». Еще раз заказчик через 15 минут осмотрелся, что ошибся с темами. Успела вовремя отказаться. На этой неделе два раза в обсуждениях читала подобные просьбы к другим исполнителям. Я могла выполнить работу. Скорее всего, получить отказ в оплате, снова обращаться к администрации. Отказ от работы – это мое решение, меня никто не принуждал. Сберегла свои нервы и деньги заказчика. Может, в таких случаях статистику нужно восстанавливать вручную? Или сделать в профиле заказчика отметку «осторожно, не знает чего хочет, не умеет оформить заказ». Здесь взрослые люди. Проверь, кому адресован заказ. Подумай, нужна ли тебе эта статья.
Здравствуйте! Единичный отказ повлияет на ваши показатели незначительно. Это ваш выбор: пойти заказчику навстречу и отказаться от работы или выполнить уже взятую работу. В данный момент у вас хорошие показатели обязательности и КПД.
Дело не в моих показателях. Такие инциденты случаются часто. И не только со мной. Понижение показателей воспринимается как штраф. Нерадивый исполнитель отказался и подвел заказчика. А вот заказчик просто передумал.
Здравствуйте. Повторимся: "это ваш выбор: пойти заказчику навстречу и отказаться от работы или выполнить уже взятую работу".
К сожалению, такие ситуации иногда возникают. Заказчики могут ошибиться при создании заказа и вместо персонального заказа создать общий, доступный множеству исполнителей. Но исполнитель не обязан отказываться от заказа, который взял в работу. Более того, если работа будет выполнена качественно, то она обязательно должна быть оплачена.
Например, недавно был похожий инцидент с исполнителем EVe-lyn, который взял заказ в работу, хотя заказ создавался не для него. Но заказчик и исполнитель связались друг с другом, обсудили ТЗ. В итоге работа была выполнена качественно, заказчик остался доволен текстом и оплатил его.
Лучший комментарийMakarova_N
написала
13.11.2019 в 17:32
00
Негодую из-за этой новой системы обязательного выполнения работы после подачи заявки и влияния невыполнения на данные в профиле. По отношению к авторам максимально не справедливо. Я вот вчера подала заявку - заказ на оценку приложения, мне его одобрили. А выполнить не могу, так как приложение моим устройством не поддерживается. И никак раньше это не увидишь. Пусть тогда заказчики сразу пишут полностью задание со всеми ссылками.
Здравствуйте, при подаче заявки нет обязательного выполнения. Но оно подразумевается. Потому что если исполнитель подает заявку, то заявляет, что готов выполнять работу. Поэтому при одобрении заявки заказ берется в работу. Если после взятия заказа в работу окажется, что выполнить его невозможно, откажитесь от работы. Отказ в первые 30 минут с момента взятия не влияет на статистику.
Если планируется отлучиться с сайта, то кликните по своей аватаре в правом верхнем углу и установите статус "Не беспокоить". Тогда заявки не будут одобряться в ваше отсутствие. При возвращении на сайт нужно будет вернуть статус "Сейчас работаю".
Это более или менее удобно тем, кто сидит тут практически 24/7. Раньше я могла зайти на сайт на 40 минут в день и выполнить за раз все одобренные работы. А теперь вынуждена караулить их на случай если понадобится отмена, потому что вероятность, что за мои 40 минут присутствия на сайте кто-то мне что-то одобрит сводится к 0.
Существуют эмуляторы различных моделей устройств - смартфонов, планшетов и тд. NOX например. можно установить эмулятор на комп и уже туда ставить приложение. Опять же проще и с удалением ненужных приложений. То же самое с яблоками и так далее. Ну это так, на всякий случай, может полезно кому будет.
Так пусть заказчики делают заказы понятными. 90% интересных мне заказов не содержат подробностей в описании, а доступны только после подачи заявки. Про кнопку тоже сказала уже: удобно только тем, кто сидит тут 24/7. Я же одобрения почти перестала получать, потому что захожу на 30-60 минут
Спрашивайте в обсуждении заказа, что конкретно вам непонятно или предлагайте там же свой вариант формулировки, может, заказчик после этого переформулирует задачу попроще, если это действительно необходимо.
Подскажите, может кто - то сталкивался с такой ситуацией, что ключи с большим набором слов сильно занижают уникальность. Заказчик ставился в известность, но никак на это не отреагировал. Так не хочется отказываться от выполненной работы.Сижу вот переделываю, а результат выше проверка не показывает, а придумывать бессмысленный текст ради уникальности смысла нет.
Здравствуйте, если совпадения зафиксированы только по ключевым словосочетаниям, при этом по заданию требуется их использовать, то при определении фактической уникальности можно не учитывать совпадения по ним.
Здравствуйте! Что делать если заказ взят в работу и заключается в публикации отзыва на сайте заказчика, отзыв был написан и отправлен и находится якобы "на модерации", но по факту на сайте не появится, хотя и отказа в публикации не приходит. В итоге, заказчик требует ссылку на опубликованный отзыв в течение 6 часов, которую физически невозможно предоставить. Первые 30 мин естественно уже прошло. Теперь либо отказ в оплате либо испорченная статистика обязательности? (По данному заданию проблемы у всех исполнителей)
нету такой ссылки, это сообщение при отправке отзыва появляется на 5 секунд и все, а сайт регистрации не требует, соответственно даже состояние модерации невозможно фиксировать. Вобщем ситуация крайне неприятная, работа сделана, время потрачено, а толку ноль, даже минус...
Здравствуйте, в качестве отчета в карточке работы можно указать ссылку, по которой был опубликован отзыв, текст отзыва, добавить ссылку на скриншот, который подтверждает выполнение работы.
Скриншот также можно прикрепить к комментарию в обсуждении работы. Этот раздел доступен только заказчику и исполнителю.
Если работа будет сделана, отзыв в конечном итоге будет опубликован, но заказчик откажет в оплате, пожалуйста, сообщите номер работы в ЛПА https://advego.ru/blog/post/feedback/
Подскажите,как быть?заказ выполнила,размещение отзыва,отзыв есть,прошел модерацию,виден всем...но заказчик отказал в оплате,заявив что отзыва нет....выслала ему подтверждающий скрин и тишина
Спасибо,сейчас посмотрела мой пост действительно удален,хотя висел опубликованным три дня..у меня такое ощущение что заказчик сам удалил коммент,что бы не платить,ему хватило что комментарии провисел на сайте определенный срок....такое может быть?
Добрый день. Если речь идёт о работах с категорией ADV / Вирусные комментарии и отзывы на сторонних ресурсах, то модерация на таких площадках осуществляется не заказчиком, а третьими лицами. Вероятность удаления отзыва после публикации, к сожалению, существует, потому и оплата за такие задания выше, чем за комментарии на площадке заказчика.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
